Wednesday, October 4, 2017

Modul 6 : EKMA4369 - Manajemen Operasi Jasa

Modul 6 : EKMA4369 - Manajemen Operasi Jasa

EKMA4369 - MANAJEMEN OPERASI JASA



RANGKUMAN

MODUL 6

Penentuan Tata Letak Fasilitas



Kegiatan Belajar 1

Tata Letak Fasilitas

  1. Tata letak organisasi atau perusahaan harus memperhatikan berbagai hal yang terkait dengan pelanggan, kegiatan operasi, hingga biaya dan hasil yang dicapai.
  2. Kriteria kinerja tata letak pun harus memperhatikan input, output, maupun proses, termasuk komunikasi antar karyawan atau departemen, risiko yang dialami karyawan maupun perusahaan secara keseluruhan, keindahan dan kenyamanan lingkungan, fleksibilitas, kemudahan baik dalam membuat rencana, pelaksanaan, pengendalian, dan perawatannya, penerimaan pelanggan, dan masih banyak lagi.
  3. Secara garis besar ada empat macam tata letak yang dibahas dalam kegiatan pembelajaran pertama ini, yaitu : (1) aliran fleksibel ( flexible flow ), (2) aliran lini ( lini flow ), (3) campuran ( hybrid ), dan (4) posisi tetap ( fixed position ).



Kegiatan Belajar 2

Tata Letak Untuk Jasa

  1. Tata letak berpengaruh pada efisiensi kegiatan operasional, sehingga dalam pengaturan.
  2. Tata letak berpengaruh pada efisiensi kegiatan operasional, sehingga dalam pengaturan tata letak organisasi atau perusahaan harus memperhatikan berbagai hal yang terkait dengan pelanggan, kegiatan operasi, sehingga biaya dan hasil yang dicapai.
  3. Kriteria kinerja tata letak pun harus memperhatikan input, output, maupun proses, termasuk komunikasi antar karyawan atau departemen, risiko yang dialami karyawan maupun perusahaan secara keseluruhan, keindahan dan kenyamanan lingkungan, fleksibilitas, kemudahan baik dalam membuat rencana, pelaksanaan, pengendalian, dan perawatannya, penerimaan pelanggan, dan masih banyak lagi.
  4. Secara garis besar ada empat macam tata letak yang dibahas dalam kegiatan pembelajaran pertama ini, yaitu : (1) aliran fleksibel ( flexible flow ), (2) aliran lini ( lini flow ), (3) campuran ( hybrid ), dan (4) posisi tetap ( fixed position ).


BERIKUTNYA :

- Modul 7 : EKMA4369 - Manajemen Operasi Jasa